Los Banos, CA (11 de septiembre de 2025) — Miles de clientes de Xfinity y Comcast Business en el norte y centro de California, incluyendo Los Banos, sufrieron una interrupción generalizada del servicio de internet el miércoles 10 de septiembre, luego de que un vehículo chocara contra un poste de luz en Rancho Cordova alrededor de las 9 a.m. El accidente causó daños importantes a la infraestructura de red, lo que dejó sin servicio a comunidades como Fresno, Clovis, Madera, Mendota, Elk Grove, Lodi y Perkins.
Cuadrillas de reparación de emergencia fueron enviadas de inmediato y trabajaron durante toda la noche del miércoles para restablecer la conexión. Xfinity estima que la mayoría de las áreas afectadas tendrán su servicio completamente restaurado para la mañana del jueves 11 de septiembre. Se recomienda a los clientes estar pendientes de las actualizaciones y revisar el estado de sus servicios en xfinity.com/status.
La caída del servicio afectó hogares, negocios, escuelas y a quienes dependen del internet para trabajar o hacer transacciones en línea, lo que deja en evidencia la creciente necesidad de una conectividad confiable. Xfinity aconseja a los residentes contar con soluciones alternativas como hotspots móviles para futuras interrupciones, y sugiere que los negocios tengan planes de contingencia.
Ningún otro proveedor importante resultó afectado por el incidente, lo que demuestra que se trató de una falla localizada. La empresa continúa trabajando para restablecer de forma rápida y segura el servicio de internet esencial para todos los clientes impactados.
